點(diǎn)評(píng):回到我們最關(guān)注的“搶飯碗”問(wèn)題??梢苑判牡氖牵瑩?jù)美聯(lián)社和AI公司稱,這套自動(dòng)化系統(tǒng)并沒(méi)有導(dǎo)致任何記者失業(yè)。相反,他們讓記者有更多空間和精力對(duì)事件大局進(jìn)行批判性思考。我也認(rèn)為目前在中國(guó)倡導(dǎo)的”機(jī)器人換人“這個(gè)概念從根本上來(lái)講是有悖于社會(huì)發(fā)展的。機(jī)器人的應(yīng)用應(yīng)該最大程度上解放人類,把一些高危、繁雜、復(fù)雜、苦力這樣的工序交給機(jī)器人來(lái)完成。相反的在這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的工位以適合人類。
1月28日,蘋(píng)果發(fā)布2015財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。沒(méi)過(guò)幾分鐘,美聯(lián)社的報(bào)道《蘋(píng)果第一季度營(yíng)收超華爾街預(yù)測(cè)》(Apple tops Street 1Q forecasts)出爐。這篇行文流暢的報(bào)道是由一套自動(dòng)化系統(tǒng)撰寫(xiě)發(fā)布的。這套系統(tǒng)每個(gè)季度能寫(xiě)出3000篇這樣的報(bào)道,而同時(shí),它對(duì)美聯(lián)社的寫(xiě)作風(fēng)格了如指掌。
財(cái)報(bào)報(bào)道是商業(yè)報(bào)道里必不可少的。但這些內(nèi)容大多單調(diào)枯燥,且對(duì)準(zhǔn)確度和速度要求很高,人工編寫(xiě)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。為此,美聯(lián)社在去年夏天與Automated Insights(AI)公司達(dá)成合作,使用他們的Wordsmith平臺(tái)自動(dòng)生產(chǎn)財(cái)報(bào)報(bào)道的內(nèi)容。
AI公司的公關(guān)經(jīng)理James Kotecki稱,Wordsmith平臺(tái)每周可以寫(xiě)上百萬(wàn)篇文章,系統(tǒng)每秒甚至能生產(chǎn)2000篇文章。他們的合作伙伴還包括有美國(guó)好事達(dá)保險(xiǎn)公司(Allstate)、美國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商康卡斯特(Comcast)和雅虎,像雅虎的足球報(bào)道就是由系統(tǒng)自動(dòng)編寫(xiě)的。
去年7月,美聯(lián)社開(kāi)始試行這套系統(tǒng),預(yù)計(jì)能為約300家企業(yè)進(jìn)行季度財(cái)報(bào)報(bào)道。但并不是所有人都相信它的作用?!霸谧铋_(kāi)始,記者們對(duì)這套系統(tǒng)抱有懷疑?!泵缆?lián)社的商業(yè)助理編輯Philana Patterson說(shuō),“當(dāng)然了,好的記者總是以批判的眼光看事物的?!?
在系統(tǒng)試行前期,每篇自動(dòng)撰寫(xiě)的報(bào)道都會(huì)再經(jīng)過(guò)人工處理潤(rùn)色,錯(cuò)誤的地方會(huì)記錄下來(lái)并反饋給AI公司作調(diào)整。真正不經(jīng)人手的全自動(dòng)生產(chǎn)內(nèi)容在2014年10月開(kāi)始。而據(jù)了解,現(xiàn)在這套系統(tǒng)撰寫(xiě)的報(bào)道,錯(cuò)誤比以前人工編寫(xiě)的更少。
在Patterson看來(lái),自動(dòng)化系統(tǒng)可以釋放記者的時(shí)間與精力,利于他們寫(xiě)出角度獨(dú)特、細(xì)致入微的報(bào)道。以蘋(píng)果為例,有系統(tǒng)專注于財(cái)報(bào)數(shù)字本身的報(bào)道,美聯(lián)社記者Brandon Bailey得以在這基礎(chǔ)上結(jié)合蘋(píng)果高管的言論研究營(yíng)收狀況。其他這樣操作的商業(yè)報(bào)道還包括有谷歌、可口可樂(lè)和美國(guó)航空。但有大約10家企業(yè)的報(bào)道并沒(méi)有采用自動(dòng)生產(chǎn)內(nèi)容,例如花旗集團(tuán)和美國(guó)富國(guó)銀行集團(tuán),因?yàn)檫@些報(bào)道會(huì)有細(xì)微差別,系統(tǒng)可能難以分辨。
在Wordsmith平臺(tái)加入公司簡(jiǎn)介和前瞻性指導(dǎo)的技能后,這套系統(tǒng)已經(jīng)變得更強(qiáng)大。接下來(lái)它報(bào)道覆蓋的企業(yè)將增加超過(guò)1000家加拿大企業(yè),以及和其他國(guó)家的一些企業(yè)。而Patterson稱,除了撰寫(xiě)財(cái)報(bào)報(bào)道,美聯(lián)社也在探索這套系統(tǒng)的其他用途。