文/本刊記者 葉兮
隨著機(jī)器人市場的發(fā)展，機(jī)器人人才的市場缺口越來越大，很多情況下，企業(yè)最大的難題不是資金而是人才，千金難求一人才是目前機(jī)器人行業(yè)的普遍現(xiàn)象。目前，懂機(jī)器人同時(shí)熟知系統(tǒng)集成應(yīng)用的通用型人才最為難求。開展人才培訓(xùn)成為一大商機(jī)。目前國內(nèi)許多教育院校開始了機(jī)器人相關(guān)專業(yè)，科研機(jī)構(gòu)也增加了機(jī)器人研究，還有一種方式是機(jī)器人企業(yè)與大專院校合作，專門從學(xué)校就開始培養(yǎng)機(jī)器人相關(guān)人才，畢業(yè)后直接進(jìn)入各大機(jī)器人公司，從事專業(yè)對(duì)口的工作。
與機(jī)器人相關(guān)的專業(yè)和院校
機(jī)器人是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的人才，如機(jī)械，電子，通信，自動(dòng)化等等，如果是行業(yè)專用機(jī)器人還會(huì)涉及到材料、物理、化學(xué)等等。在專科及本科階段接觸到的都是機(jī)器人的基礎(chǔ)知識(shí)，一般不會(huì)設(shè)計(jì)到機(jī)器人系統(tǒng)的研究，研究生期間可以接觸到具體的機(jī)器人研究工作。
與機(jī)器人相關(guān)的專業(yè)也比較廣泛，和自動(dòng)化有關(guān)系的專業(yè)向機(jī)器人方向會(huì)比較容易，比如，機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化、機(jī)械自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化等等，因?yàn)檫@些專業(yè)都將會(huì)學(xué)習(xí)到機(jī)器人從業(yè)所必學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)然要想設(shè)計(jì)出高水平的機(jī)器人，只掌握這些知識(shí)還是不夠的，行業(yè)機(jī)器人的設(shè)計(jì)中還需要相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和自己的天賦和悟性。
近年來，隨著機(jī)器人行業(yè)的火熱，各大院校紛紛從無到有，紛紛開設(shè)機(jī)器人相關(guān)專業(yè)。包括哈爾濱工業(yè)大學(xué)、北京理工大學(xué)、吉林大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢理工、同濟(jì)大學(xué)、西安交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、大連理工大學(xué)、天津大學(xué)、中南大學(xué)等。
企業(yè)需要的人才類型
對(duì)于機(jī)器人企業(yè)來說，他們所需要的人才類型不僅僅是學(xué)習(xí)機(jī)器人理論的人才，更應(yīng)該是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才。
如果根據(jù)職能劃分，一般的機(jī)器人企業(yè)內(nèi)部技師級(jí)員工，大概可以分為四個(gè)工種。首先是工程師的助手，主要責(zé)任是協(xié)助工程師出機(jī)械圖紙、電氣圖紙、簡單工裝夾具設(shè)計(jì)、制作工藝卡片、指導(dǎo)工人按照裝配圖進(jìn)行組裝等。
其次是機(jī)器人生產(chǎn)線的試產(chǎn)員與操作員。以水龍頭打磨拋光為例，此類崗位要根據(jù)水龍頭打磨拋光工藝，對(duì)機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行示教操作或離線編程，并調(diào)整打磨拋光系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，使機(jī)器人系統(tǒng)能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
此外，還有一類員工負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行總裝與調(diào)試，在裝備生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)調(diào)試文件完成機(jī)器人單軸閉環(huán)參數(shù)調(diào)整、機(jī)器人標(biāo)定、運(yùn)行演示程序并調(diào)整相關(guān)參數(shù)，最終使得機(jī)器人能達(dá)到出廠狀態(tài)。
而引進(jìn)機(jī)器人的企業(yè)本身常常缺乏維修能力，因此高端維修或售后服務(wù)人員也必不可少。在機(jī)器人系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，這一崗位的員工，需要根據(jù)故障提示代碼進(jìn)行初步檢修，能清晰的匯報(bào)現(xiàn)場情況，并在技術(shù)人員遠(yuǎn)程支持下解除故障。能按照流程進(jìn)行機(jī)器人系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配件的更換。
采用機(jī)器人的生產(chǎn)線或?qū)⑿纬伞凹夹g(shù)人員＋普通作業(yè)員”的標(biāo)配，而且未來企業(yè)對(duì)懂機(jī)器人技術(shù)的人才需求將越來越大。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來，機(jī)器人本身的自動(dòng)化程度就很高，只要事先輸好程序就能正常運(yùn)作。“如果單從操作一般的機(jī)器人而言，初中學(xué)歷即能勝任。”佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院一位教師說。
“采用機(jī)器人后，一些崗位培訓(xùn)幾天就能熟練上崗，高中畢業(yè)也能干。”一家五金企業(yè)負(fù)責(zé)人說，由于工作上手快、門檻不高，這類崗位的工資不容樂觀，“原來有的企業(yè)是計(jì)件的考核辦法，現(xiàn)在可能改為固定工資。”
而另一類需求較大的員工，則將扮演機(jī)器人技師乃至工程師角色。在每一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，都離不開技術(shù)人員的中樞把控。機(jī)器人作為高端精密制造行業(yè)，其后續(xù)保養(yǎng)、調(diào)試安裝所要求的精度比較高，小至一個(gè)減速器里面的一個(gè)軸承、一個(gè)關(guān)節(jié)臂間隙的調(diào)整，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人很難掌握其中的技術(shù)訣竅。
這種因技術(shù)水平差異而形成的崗位層次分級(jí)，不僅已在部分大企業(yè)內(nèi)部逐步凸顯，更預(yù)示著一個(gè)新機(jī)器人技工群體的崛起。
事實(shí)上，機(jī)器人技工的層次分野早已在部分應(yīng)用技術(shù)較為成熟的企業(yè)內(nèi)部形成。有知情人士透露，目前南海一汽大眾工廠已對(duì)與機(jī)器人“打交道”的工人分為兩類：普通操作工和機(jī)電技工，前者需經(jīng)過至少2年以上的實(shí)操和理論的積累，才有機(jī)會(huì)晉升到后者的崗位。而后者如能習(xí)得一身嫻熟的機(jī)器人維修本領(lǐng)的話，則可以整個(gè)自動(dòng)化行業(yè)里獨(dú)步江湖，成為中小企業(yè)爭搶的“香餑餑”。
機(jī)器人人才就業(yè)現(xiàn)狀
研究表明，在未來八年中，將會(huì)創(chuàng)造多于200萬個(gè)工作崗位，生產(chǎn)力和競爭力也是制造企業(yè)在全球市場上不可或缺的。機(jī)器人和自動(dòng)化是解決問題的關(guān)鍵。由于機(jī)器人和自動(dòng)化有些工作量減少了，但研究強(qiáng)調(diào)它們也創(chuàng)造了更多的工作機(jī)會(huì)。工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)線的日常維護(hù)、修理等方面都需要各方面的專業(yè)人才來進(jìn)行處理，這就無形中帶動(dòng)了一大批與機(jī)器人相關(guān)的就業(yè)途徑，產(chǎn)生的新崗位也是非常之多的。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一臺(tái)機(jī)器人需要3到5名相關(guān)的操作維護(hù)和集成應(yīng)用人才，保守估計(jì)，2014年，整個(gè)重慶在機(jī)器人領(lǐng)域的專業(yè)人才缺口就超過5000人。現(xiàn)在的狀況是，機(jī)器人市場在以每年20%-30%的速度遞增，而相應(yīng)的人才儲(chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量卻捉襟見肘。
目前一個(gè)機(jī)器人高端集成應(yīng)用的技術(shù)人才，年薪高達(dá)50萬元，而操作機(jī)器人的技術(shù)人員，一年來工資已漲了一倍，與機(jī)器人相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才將隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的雄起而迎來新的事業(yè)起點(diǎn)。
機(jī)器人始終需要人來操作、維護(hù)、保養(yǎng)。人和機(jī)器的關(guān)系屬于一種控制鏈的關(guān)系，因此只有將人與機(jī)器進(jìn)行協(xié)同合作才能達(dá)到人機(jī)合一的效果，為企業(yè)創(chuàng)造更高的工作效率，所以機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的壯大又為機(jī)器人服務(wù)人才制造了新的市場機(jī)會(huì)。“人不可能完全被機(jī)器人代替，眼下很多企業(yè)最大的問題就是技術(shù)工人的招募和管理問題，目前普通企業(yè)中最缺的就是具備先進(jìn)機(jī)器操作、維修的技術(shù)工人。
關(guān)于機(jī)器人的服務(wù)，不少機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)也提供相應(yīng)的售后服務(wù)，但服務(wù)費(fèi)用高昂，甚至人工需要按小時(shí)計(jì)算。有業(yè)內(nèi)人士稱，浙江一家紡織企業(yè)引進(jìn)了德國的先進(jìn)設(shè)備后，企業(yè)員工對(duì)這些設(shè)備技術(shù)的操控和運(yùn)用并不熟悉，只能邀請(qǐng)德國技術(shù)專家來進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，以便讓員工學(xué)會(huì)如何使用和維護(hù)設(shè)備，為此企業(yè)僅咨詢費(fèi)就支付了11萬歐元。
顯然，工業(yè)自動(dòng)化正在逐漸成熟，工業(yè)機(jī)器人浪潮迎面而來，當(dāng)越來越多的生產(chǎn)企業(yè)開始大規(guī)模采用工業(yè)機(jī)器人時(shí)，中國也即將成為全球最大的機(jī)器人消費(fèi)需求國。
機(jī)器人技能培訓(xùn)蘊(yùn)藏“金礦”
正是由于機(jī)器人人才的缺口大，培訓(xùn)之風(fēng)悄然興起。現(xiàn)在，一些大專院校專門開設(shè)了機(jī)器人人才培訓(xùn)的課程，與單純的教學(xué)方式不同，這是一種商業(yè)模式。而機(jī)器人相關(guān)企業(yè)也在紛紛開班機(jī)器人培訓(xùn)業(yè)務(wù)，甚至將這一做法變成企業(yè)未來盈利的一個(gè)部分。
院校開設(shè)機(jī)器人培訓(xùn)的典型例子主要有佛山職業(yè)學(xué)院和東莞職業(yè)學(xué)院。
佛職院與此密切相關(guān)的電氣自動(dòng)化專業(yè)備受熱捧。目前該專業(yè)在全校30多個(gè)專業(yè)中招生數(shù)量最多，約500人；就業(yè)率最高，達(dá)100%；專業(yè)對(duì)口率和工資也最高，畢業(yè)一年平均起薪都在3600元以上，比很多本科生高。
東莞也有多家職業(yè)學(xué)院開始了機(jī)器人培訓(xùn)課程。據(jù)了解，新開學(xué)的東莞心連心惠眾職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)有機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)、辦公軟件、茶藝師、育嬰師、中式面點(diǎn)師、中式烹飪師以及網(wǎng)上運(yùn)營等專業(yè)。“新設(shè)立的機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)是我們學(xué)校最大的兩點(diǎn)，這是東莞首家設(shè)立該專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。”
據(jù)東莞心連心惠眾職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人說，他們投巨資購進(jìn)多臺(tái)機(jī)器人進(jìn)行教學(xué)，學(xué)校意欲將其打造成特色的品牌專業(yè)。學(xué)習(xí)完畢后，學(xué)校可以推薦就業(yè)，安排學(xué)員到機(jī)器人企業(yè)上班。
企業(yè)開設(shè)機(jī)器人培訓(xùn)也成為一種趨勢
深圳連碩機(jī)器人職業(yè)培訓(xùn)中心是其中一個(gè)代表。連碩機(jī)器人職業(yè)培訓(xùn)中心校長黃明表示：“去年僅在深圳市，工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)人才就緊缺幾萬人，而在全國范圍內(nèi)人才的缺口已經(jīng)達(dá)到上百萬人。培訓(xùn)中心的教學(xué)模式偏向于一線應(yīng)用操作，擬招收往屆畢業(yè)有學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的學(xué)生，培訓(xùn)3~6個(gè)月，開設(shè)的教學(xué)課程從簡單的編程、系統(tǒng)軟件操作、機(jī)器人調(diào)試到更為高級(jí)的為機(jī)器人企業(yè)做系統(tǒng)集成應(yīng)用解決方案，所有學(xué)生都會(huì)深入到一線工廠進(jìn)行實(shí)踐操作。
東莞松慶自動(dòng)化也跟國外知名機(jī)器人廠商合作，設(shè)立培訓(xùn)中心，邀請(qǐng)包括ABB、庫卡等大企業(yè)的技術(shù)專家對(duì)初進(jìn)入機(jī)器人行業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
此外，還有不少企業(yè)明確表示將會(huì)布局機(jī)器人培訓(xùn)業(yè)務(wù)，當(dāng)然各自所側(cè)重的方式不盡相同。未來，機(jī)器人人才培訓(xùn)會(huì)成為企業(yè)較量的一種方式，這座金礦的開發(fā)當(dāng)然也會(huì)成為競爭的一個(gè)市場。
機(jī)器人培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀和思考
當(dāng)前，無論是院校、科研機(jī)構(gòu)還是企業(yè)，對(duì)于機(jī)器人培訓(xùn)的理解和進(jìn)行否存在著一定的限制性。比如，機(jī)器人產(chǎn)品各個(gè)品牌的不同，互不兼容，開放性較低。其次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的產(chǎn)品配套、技術(shù)能力及其他因素導(dǎo)致人才培養(yǎng)難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性機(jī)構(gòu)。再次，人才基礎(chǔ)參差不齊，培訓(xùn)教材等可參考的資料少之又少，培訓(xùn)難度增加。
盡管人才培訓(xùn)是解決當(dāng)前我國機(jī)器人行業(yè)人才缺口的一大有利措施，但這種培訓(xùn)只能是輔助作用，要想真正的成為專業(yè)的高精尖人才，需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和在各個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目中加以摸索和自我轉(zhuǎn)化。實(shí)踐是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)器人人才培訓(xùn)的真諦需在實(shí)踐中獲取。
