文/本刊記者 熙文
剛過去的2015年對于從事自動化、機器人相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人來講是難忘的，這一年無論從政府政策還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，都是炙手可熱的一年，也正是因為這種“熱度”鑄就機器人產(chǎn)業(yè)魚龍混雜，忐忑不安，用圍城里的一句話講就是“外邊的人想進來，里邊的人想出去。”然而對于一家真正從事自動化、機器人產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來講，他們懷揣著“中國智造”的夢仍然堅守在如此喧囂的產(chǎn)業(yè)背景下默默耕耘，不浮不躁。廣東拓斯達就是這樣一家自動化企業(yè)，他們不改初衷，不忘初心始終堅持著讓工業(yè)文明回歸自然之美的理念為中國制造添磚加瓦。
圖：廣東拓斯達科技股份有限公司董事長吳豐禮
拓斯達在機器人行業(yè)展現(xiàn)出一個極為有特色、生動鮮明的企業(yè)文化形象。用吳豐禮董事長的話來說，拓斯達人所塑造的是一個“有溫度的機器人”形象。
拓斯達的穩(wěn)健發(fā)展
創(chuàng)立至今已經(jīng)近十年，拓斯達的發(fā)展速度明顯，同時表現(xiàn)穩(wěn)健。2014年，拓斯達走進資本市場，正式成為新三板的一員。2015年，拓斯達的營業(yè)收入超3億元（未經(jīng)審計），繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，并且已達成2015年初的預期目標。
拓斯達的發(fā)展中，三個口號引人關(guān)注。
一個是一年回本的自動化。拓斯達這樣表述，“自動化方案＋規(guī)模化生產(chǎn)＋設(shè)備金融租賃＋政府補貼＝機器換人”。拓斯達提供的工業(yè)自動化解決方案，不僅服務(wù)多家500強企業(yè)，也為中小企業(yè)快速實現(xiàn)一年回本的自動化改造。
另一個是讓工業(yè)回歸自然文明之美。拓斯達認為，人是有靈性和智慧的，隨著時代和社會文明的發(fā)展，人不應該再去做危險和低端的工作，如何讓人力從枯燥的工業(yè)生產(chǎn)中脫離出來，讓人回歸自然，回歸到更具智慧和更具個人能動性的工作中來，這正是拓斯達夢想的未來。
最后一個是打造機器人良性生態(tài)圈。拓斯達是目前國內(nèi)機器人行業(yè)為數(shù)不多的可以實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的整體全自動化的輸出廠家。拓斯達致力于打造控制軟件、機器人本體、應用機器人 “三位一體”的機器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
拓斯達董事長吳豐禮對新戰(zhàn)略機器人全媒體記者表示，拓斯達這些年一直保持著快速發(fā)展的步伐，現(xiàn)在的重要任務(wù)是為未來的發(fā)展完善自身，從團隊、技術(shù)、服務(wù)等方面提高自身的能力和水準，將滿足客戶的自動化需求做到極致，在更多的應用領(lǐng)域做出成績。
面對機器人行業(yè)火熱的市場氛圍和激烈的競爭態(tài)勢，拓斯達也做出了充分準備。吳豐禮表示，競爭帶來的最大影響就是讓企業(yè)更加清醒客戶需求的核心是什么。可以說制造業(yè)就是服務(wù)業(yè)，到任何時候不能絲毫放松服務(wù)。2016年拓斯達的目標是培養(yǎng)選拔優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊和技術(shù)人才。對拓斯達來講，在“快”和“穩(wěn)”之間，他們更愿意選擇穩(wěn)健踏實，也只有這樣才能心無旁騖地服務(wù)客戶。
拓斯達的經(jīng)營之道
在拓斯達的發(fā)展經(jīng)營理念中，一個重要的特質(zhì)始終貫穿其中，那就是關(guān)懷和分享。
“在我們的愿景中有一條，拓斯達不是雇傭和解雇型企業(yè)，而是打造創(chuàng)業(yè)型平臺，集眾人之力，達成中國制造業(yè)自動化第一品牌之使命，最核心精神是‘分享’。這也是我所期望的。人都在不斷成長，從創(chuàng)業(yè)者到經(jīng)營者，我能夠體會人在不同階段的感觸，這個愿景有我的因素，也是大多數(shù)拓斯達人的愿景，只有全體人員共同向著一個目標才能形成企業(yè)的精神。”吳豐禮表示。
拓斯達倡導做一個“有溫度的機器人”品牌形象，這個溫度不僅體現(xiàn)在公司內(nèi)部，也體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)上。
2015年，拓斯達做了兩件大事。
一方面拓斯達的打磨、沖壓壓鑄集成方案在手機和五金領(lǐng)域進行了重點客戶樣本打造，又一次向世人展示了拓斯達的自動化設(shè)計實力，擁有六個自動化部門近200名項目研發(fā)工程師團隊，1600多萬研發(fā)經(jīng)費的投入，讓拓斯達無時無刻都在突破一道道的技術(shù)壁壘。而取得階段性進展的自主研發(fā)機器人控制系統(tǒng)，也讓拓斯達彰顯了內(nèi)外雙修的高手本色。
除此之外，拓斯達與清華大學簽訂了聯(lián)合組建廣東清大拓斯達 機器人科技有限公司框架合作協(xié)議書。根據(jù)本次協(xié)議書的框架內(nèi)容，未來，除了基于以往云集加拿大、韓國、臺灣等地專家的自身優(yōu)秀專家人才優(yōu)勢外，拓斯達更將與清華大學研究院創(chuàng)新中心展開深度合作，在機器人技術(shù)轉(zhuǎn)化和應用拓展上進行深度突破。
另一方面，拓斯達推出了達云在線。達云在線的創(chuàng)立是為了更好的服務(wù)于客戶。“達云在線”是一款基于微信的移動端自動化咨詢平臺。通過關(guān)注拓斯達科技公眾號，即刻隨時隨地觀看近百家企業(yè)自動化應用生產(chǎn)線，涵蓋塑膠、五金、裝配等幾十種行業(yè)工藝實際案例。彌補了客戶選擇自動化時無法查看現(xiàn)場實例的缺憾，更有資深自動化工程師在線提供實時技術(shù)咨詢，讓客戶得到最方便直接的自動化方案資料。
簡而言之是在制造前后端的服務(wù)上，將互聯(lián)網(wǎng)與制造相加。例如前期有興趣的客戶可以直接上線，對號入座找自己行業(yè)的相關(guān)視頻，如果基本接近可以直接聯(lián)系線下業(yè)務(wù)，或者直接向在線工程師咨詢，提出專業(yè)需求。同時新領(lǐng)域可以在線上探討，感興趣的單機可以直接詢價采購。吳豐禮介紹，目前線下服務(wù)仍然是重頭，拿到現(xiàn)在消費領(lǐng)域最時髦的說法，就是O2O，只是這里做的產(chǎn)品是工業(yè)機器人。
左手是互聯(lián)網(wǎng)＋的軟實力構(gòu)建，右手依然是拓斯達堅持不變的技術(shù)為王的實業(yè)鐵論。拓斯達正通過穩(wěn)步的實踐與開放的合作不斷完善自身，向著未來更加激烈的行業(yè)和市場競爭奮勇前進。
拓斯達的溫度，不僅僅體現(xiàn)在對外部企業(yè)形象的打造和對內(nèi)部員工的人文關(guān)懷上，更重要的是拓斯達對自動化與機器人產(chǎn)業(yè)的理解，這種溫度是對中國制造業(yè)的關(guān)懷，更是對終端客戶的支持與幫助。拓斯達人的身上顯現(xiàn)出當代一個具有責任感和使命感的企業(yè)形象。或許，拓斯達還在做更多有溫度的事情。
