4月1日，中國（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)揭牌儀式暨建設(shè)動(dòng)員大會(huì)在成都舉行。當(dāng)天，成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳同步掛牌成立，四川首個(gè)智能政務(wù)機(jī)器人也在此亮相。自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳掛牌當(dāng)日，高新自貿(mào)區(qū)新增企業(yè)141戶，注冊(cè)資本（金）25.5億元，迎來開門紅。
位于天府五街200號(hào)“菁蓉國際廣場(chǎng)”1號(hào)樓的成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳占地約1100平方米。成都精彩盛世科技有限公司成為首家入駐成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的企業(yè)，而為該公司辦發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的是四川首位智能政務(wù)機(jī)器人--“高小新”。“它的智能化程度很高，是我們自貿(mào)區(qū)政務(wù)中心的一大亮點(diǎn)。”政務(wù)中心工作人員介紹，“高小新”身高一米二，體重二十九公斤，擁有靈活關(guān)節(jié)，還有眼睛鼻子和嘴巴，可以解讀大家的情緒和大家互動(dòng)，還可以為辦事群眾和企業(yè)答疑解惑，提供政策咨詢，介紹注冊(cè)流程。未來，“高小新”還會(huì)升級(jí)功能，增加專門用于政務(wù)服務(wù)的人工智能。
今年，成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)將推進(jìn)智能政府建設(shè)，構(gòu)建與國際接軌的營(yíng)商環(huán)境體系，努力打造成全國行政審批程序最規(guī)范、審批時(shí)限最短、政府服務(wù)最優(yōu)的區(qū)域之一。據(jù)成都高新區(qū)管委會(huì)副主任陳洪濤介紹，到今年年底，企業(yè)或居民到成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，50%或?qū)⒂蓹C(jī)器人完成。
下一步，成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以“大數(shù)據(jù)+人工智能+政務(wù)服務(wù)”為突破，積極探索創(chuàng)新，敢于先行先試，為企業(yè)的設(shè)立、成長(zhǎng)、發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。除了實(shí)行全程電子化登記，以“互聯(lián)網(wǎng)+工商注冊(cè)”思維，實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)“線上”辦理之外，還會(huì)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。以建設(shè)成都高新區(qū)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)契機(jī)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、協(xié)同共治的事中事后監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)放得更活，管得更好。同時(shí)，將探索多證合一，進(jìn)一步降低制度性交易成本。全面實(shí)行簡(jiǎn)易注銷，完善市場(chǎng)退出機(jī)制，形成有進(jìn)有出、進(jìn)出有序的市場(chǎng)環(huán)境。
