云跡科技是中國(guó)服務(wù)機(jī)器人知名企業(yè)，被行業(yè)公認(rèn)在酒店場(chǎng)景業(yè)務(wù)落地具有絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其為酒店客戶提供的智能服務(wù)機(jī)器人，在協(xié)助酒店業(yè)數(shù)字化升級(jí)服務(wù)，面對(duì)反復(fù)不定的疫情提供安心、安全、無接觸的酒店服務(wù)需求方面，獲得中外酒店集團(tuán)客戶的廣泛認(rèn)可，客戶覆蓋超5000家，并以月增千家以上速度，持續(xù)擴(kuò)張。同時(shí)，云跡科技在酒店場(chǎng)景除了大規(guī)模快速落地硬件產(chǎn)品機(jī)器人外，還在積極進(jìn)行系統(tǒng)及平臺(tái)化搭建、為客戶提供以機(jī)器人服務(wù)為入口的AI應(yīng)用及數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。
在深入酒店場(chǎng)景服務(wù)的同時(shí)，云跡科技還在樓宇社區(qū)服務(wù)，智慧零售，公共服務(wù)等領(lǐng)域繼續(xù)探索機(jī)器人及智能系統(tǒng)為客戶帶來的價(jià)值，為行業(yè)輸出智慧化升級(jí)的解決方案。
C輪領(lǐng)投方啟明創(chuàng)投合伙人周志峰表示，“啟明創(chuàng)投一直看好服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的發(fā)展。我們認(rèn)為服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)處于市場(chǎng)引爆點(diǎn)的階段，作為人工智能技術(shù)和無人自動(dòng)化技術(shù)的載體，賦能百業(yè)。云跡科技已經(jīng)在酒店機(jī)器人行業(yè)發(fā)展成為中國(guó)的領(lǐng)軍企業(yè)，提供給用戶的不僅僅是一個(gè)硬件，而是融入于場(chǎng)景的完整系統(tǒng)和全面體驗(yàn)。我們相信云跡科技的卓越技術(shù)將會(huì)落地于更多的商業(yè)場(chǎng)景，成為推動(dòng)人機(jī)共融趨勢(shì)的重要推動(dòng)力量?！?/p>
中信證券投資董事兼總經(jīng)理方浩表示，隨著信息化和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人近年來在公共服務(wù)、家庭、教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了一系列突破性應(yīng)用，在進(jìn)一步提升社會(huì)生產(chǎn)力的同時(shí)，也成為解決日益突出的人力資源等問題的重要手段。云跡科技的優(yōu)秀創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在定位導(dǎo)航、自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)等方面有深厚積累，在服務(wù)機(jī)器人工程化落地和細(xì)分場(chǎng)景開拓上取得了矚目的成績(jī)，走在了市場(chǎng)前列，已在酒店、寫字樓等場(chǎng)景的市場(chǎng)占有率大幅領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們看好公司突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)的發(fā)展前景，祝愿公司在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的前提下，持續(xù)迭代產(chǎn)品，做深行業(yè)，做深應(yīng)用，并不斷拓展邊界，成為服務(wù)機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用的全球領(lǐng)導(dǎo)者。
投資行業(yè)領(lǐng)軍人物，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)高度認(rèn)可云跡科技，認(rèn)為公司技術(shù)能力和落地應(yīng)用能力均處于行業(yè)領(lǐng)先水平，在深耕酒店行業(yè)的同時(shí)，以成熟的機(jī)器人產(chǎn)品結(jié)合先進(jìn)的系統(tǒng)和算法平臺(tái)，正不斷向其他場(chǎng)景延伸。未來，云跡將不僅僅是一家硬件公司，有成為平臺(tái)型公司的潛力，想象空間巨大。聯(lián)想創(chuàng)投將持續(xù)以產(chǎn)業(yè)資源助力云跡發(fā)展，共同探索人工智能應(yīng)用邊界。
聯(lián)想創(chuàng)投董事總經(jīng)理王光熙說：“我們連續(xù)兩輪投資云跡，見證了其技術(shù)創(chuàng)新突破與業(yè)務(wù)高速發(fā)展，酒店行業(yè)占有率持續(xù)領(lǐng)先，疫情期間，云跡機(jī)器人在酒店等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了“無接觸服務(wù)”，最大程度降低感染風(fēng)險(xiǎn)，以科技的力量，實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)價(jià)值。隨著人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展，我們相信云跡將與更多行業(yè)客戶攜手走進(jìn)越來越多場(chǎng)景，創(chuàng)造更為智慧的業(yè)務(wù)形態(tài)和智能化的體驗(yàn)?！?/p>
沸點(diǎn)資本創(chuàng)始合伙人涂鴻川：“云跡科技已經(jīng)是服務(wù)機(jī)器人行業(yè)中的頭部企業(yè)，我們看好云跡科技在酒店服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，也更加看好其搭建的機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)，在優(yōu)化酒店運(yùn)營(yíng)效率、降低酒店成本的同時(shí)，盤活了酒店客房零售場(chǎng)景，增加酒店?duì)I收，這尤其對(duì)中高端、經(jīng)濟(jì)型酒店具有很強(qiáng)的吸引力，有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。
從實(shí)際運(yùn)營(yíng)來看，云跡的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。公司還在不斷擴(kuò)展場(chǎng)景，疫情期間，公司為酒店和辦公樓、醫(yī)院等場(chǎng)景提供機(jī)器人無接觸服務(wù)。希望未來云跡科技能夠以突破性創(chuàng)新，為行業(yè)和客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。沸點(diǎn)資本一直關(guān)注人工智能、智能制造等領(lǐng)域，未來也會(huì)繼續(xù)關(guān)注具有科技創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。”
Translink Capital合伙人楊非：“服務(wù)型機(jī)器人在中國(guó)擁有廣闊的市場(chǎng)應(yīng)用前景，我們堅(jiān)定看好具有商業(yè)落地能力的機(jī)器人公司。憑借優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，云跡科技在服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域沉淀了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過我們深入的市場(chǎng)調(diào)研，公司在酒店場(chǎng)景的機(jī)器人大大提升了酒店的用戶體驗(yàn)，得到了客戶的廣泛認(rèn)可，因此服務(wù)型機(jī)器人業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)保持了較快的增長(zhǎng)速度。我們堅(jiān)信云跡科技在服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域擁有巨大發(fā)展?jié)摿Α！?/p>
瀾亭資本創(chuàng)始人劉炯：“云跡科技身上有一種追逐遠(yuǎn)大夢(mèng)想并堅(jiān)持如一的專注和韌勁，這是所有最終可以被稱之為偉大的企業(yè)所擁有的特質(zhì)，也是我們始終看好企業(yè)，并堅(jiān)定地陪伴著它成長(zhǎng)的原因。它不僅僅只是一家簡(jiǎn)單的服務(wù)機(jī)器人公司，而是在構(gòu)建機(jī)器服務(wù)人的新時(shí)代。我們非常高興地看到，這個(gè)時(shí)代因?yàn)樵欺E科技的努力而變得離我們?cè)絹碓浇?，祝賀和祝福云跡科技。”
云跡科技感謝新老股東對(duì)云跡的信任和支持，全體團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持艱苦奮斗，低調(diào)務(wù)實(shí)的風(fēng)格，堅(jiān)定的踐行企業(yè)的愿景：機(jī)器人，讓人類更幸福。
