可用性 - 讓技術(shù)簡單易用
在開發(fā)新的安全光幕deTec4 Prime時,開發(fā)團隊在用戶友好性方面同樣慎重,并且進行了實踐測試。團隊與來自富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的工作人員一起對樣本進行了測試,并在常規(guī)可用性研究中調(diào)查了測試對象是如何掌握de-Tec4 Prime 操作的。
>> 測試目的是確認SICK的客戶和服務(wù)員工是否能夠理解deTec4 Prime 的方案。為了找到這個問題的答案,富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的工作人員首先做出了一些假設(shè),即用戶在哪些操作步驟上可能會遇到問題。然后在測試中對這些假設(shè)進行了系統(tǒng)性的檢驗。
“測試結(jié)果總體上表明,該方案是可以被理解的。但我們?nèi)匀粸楫a(chǎn)品和技術(shù)信息找到了明確的優(yōu)化方法?!备惶赝鶓?yīng)用科學(xué)大學(xué)經(jīng)濟工程學(xué)教授Gerhard Kirchner博士這樣總結(jié)分析和測試結(jié)果?!八袦y試對象都要完成同樣的任務(wù)”,富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性工程和研究中心的工作人員 Lena Neuman對測試方法進行了說明?!拔覀冊跍y試指南中規(guī)定了標準流程,期間我們不僅會觀察測試對象如何工作,還會提出具體的任務(wù)要求,并且對所有測試對象都一樣。我們對整個過程進行了拍攝、將觀察到的情況記錄下來并在分析時根據(jù)問題類型進行了總結(jié)和優(yōu)先級排序?!?/p>
通過這種方式獲得的信息被 deTec4 Prime的開發(fā)團隊用于安全光幕的進一步優(yōu)化。非常巧妙而又簡單的連接插頭設(shè)計就是成果之一。而通過優(yōu)化集成式激光和對準顯示器的可視管理,光幕的調(diào)試更為快速,并且級聯(lián)系統(tǒng)的連接需求也得以降至最低。
關(guān)注客戶需求
在消費類產(chǎn)品方面,例如智能手機,易用性加上有吸引力的外觀是獲得市場成功的關(guān)鍵。用戶友好性已經(jīng)成為產(chǎn)品對比測試中最重要的標準之一。
“也許人們認為可用性對于工業(yè)產(chǎn)品來說并沒有那么重要,但實際上這一因素在工業(yè)產(chǎn)品上也越來越受到重視:良好的人體工學(xué)和恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品相關(guān)信息不但能夠帶來安全性和工作效率,還有助于實現(xiàn)有吸引力的設(shè)計”,富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心主管Robert Sch?flein-Armbruster 教授描述了自己觀察到的現(xiàn)狀。“尤其是在安全方面,可用性必須發(fā)揮重要作用。因為如果你錯誤地操作了咖啡機,那么你會得到一杯濃縮咖啡而不是原本想要的拿鐵咖啡。但如果錯誤地操作了機器、設(shè)備或安全裝置,此時所面臨的就是真正的安全問題。如果產(chǎn)品無法給出明確的反饋并且用戶錯誤地認為是安全的,那么這種風(fēng)險從安裝時就已經(jīng)開始了。或者還有誤操縱的問題:當(dāng)產(chǎn)品不符合自然和理想的使用情況,就會出現(xiàn)誤操縱。因此必須根據(jù)使用產(chǎn)品的人員進行精確調(diào)整,同時在設(shè)計產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)信息時,應(yīng)做到不再有誤操縱的動機或必要性?!?/p>
更高復(fù)雜性要求更高的易用性
“越是復(fù)雜的系統(tǒng),對易用性的要求越高,從心態(tài)上來講,是為了確保系統(tǒng)完美地發(fā)揮作用”,這是Kirchner教授對今后的自主控制、聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的看法?!叭绻卸鄠€大型機器相互作用并且任務(wù)來回轉(zhuǎn)移,那么我必須明確地知道一切是否正常進行?!?/p>
憑借現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)技術(shù)今后可以用虛擬的方式設(shè)計出系統(tǒng),特別是復(fù)雜系統(tǒng),然后通過仿真模型進行驗證。以安全為重心的易用性元素在設(shè)計時就可以被考慮進來。虛擬工程和可用性此時可以相互配合。通過在開發(fā)階段中更快獲得結(jié)果和明確反饋,可以更早產(chǎn)生替代的產(chǎn)品方案。
來自外部的觀點:富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的負責(zé)人 Robert Sch?flein-Armbruster 教授、Lena Neumann 和 Gerhard Kirchner 博士教授
deTec4 Prime:可用性經(jīng)過驗證
安全光幕deTec4 Core和deTec2Core早就使對作業(yè)危險點和入口的保護實現(xiàn)了前所未有的簡化。而最新的deTec4 Prime 在這方面更進一步。
新的安全光幕deTec4 Prime讓de-Tec4 Core這一成功方案達到更高水平。 deTec4 Prime 將現(xiàn)有安全光幕的所有特征融合在一個設(shè)備中并且增加了新的功能。同時仍然延續(xù)了 Core版本纖薄、節(jié)省空間的設(shè)計。
安全光幕deTec4是一種電敏防護設(shè)備,達到了 EN ISO 13849性能等級“e”以及 IEC 61508 SIL3 的要求。
功能可以如此簡單:安全光幕 deTec4 Prime
階梯式保護區(qū)高度使用deTec安全光幕,能夠以 150毫米的調(diào)節(jié)步距實現(xiàn)從300 mm至2100mm的13種不同的保護區(qū)域高度。de-Tec 產(chǎn)品家族能夠為每一種應(yīng)用提供合適的解決方案。而作為多面手的 deTec4 Prime更是其中的佼佼者。再加上靈活的連接方案,deTec4 Prime幾乎可以滿足所有常見應(yīng)用。
更好的表現(xiàn)源于更少的布線和智能標準化對于緊鄰的機器,通過指撥開關(guān)實現(xiàn)光束編碼,以此減少安全光幕之間的相互干擾。可將最多三個系統(tǒng)級聯(lián)以進行存在保護,從而降低布線費用并減少開關(guān)柜中的安全輸入端。本地復(fù)位功能也降低了布線費用并減少了控制器中的編程工作。借助 T 型連接器,僅用一根導(dǎo)線就可以連接開關(guān)柜以及發(fā)送器和接收器上的狀態(tài)顯示,進一步降低了成本并最大限度減少了停機時間。另外還有四個系統(tǒng)插頭用于對 deTec4 Prime進行所需的功能配置。配置工作無需軟件,這樣就簡化了庫存管理并節(jié)約了成本。
通過集成式激光和對準顯示器實現(xiàn)快速調(diào)試
借助集成式LED指示燈和各種診斷功能,所有deTec 安全光幕在調(diào)試方面就可以節(jié)省很多時間和成本。調(diào)試期間,deTec4 會自動匹配準確的有效距離。新款deTec4 Prime上的集成式對準顯示器借助四個LED 指示燈確保了發(fā)射器與接收器之間更快速且更可靠的相互定位,并且實現(xiàn)了分辨率為 30 mm的自動校準,有效距離最遠可達24 m。四個藍色 LED指示燈顯示了“安全技術(shù)”中的“綠色區(qū)域”。
“從許多方面來看,在這個變化的時代,在我們當(dāng)前所處的階段,豐富的經(jīng)驗數(shù)據(jù)堪比黃金,讓人們確信自己選擇的方向是正確的?!备惶赝鶓?yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心負責(zé)人 Robert Sch?flein-Armbruster 教授說。
堅固可靠:IP 67防護等級,運行環(huán)境溫度可低至–30°C得益于防護等級IP 65和IP 67 以及–30°C至+55°C的工作溫度,新款安全光幕也適合在惡劣環(huán)境中使用。在耐沖擊外殼中集成了金屬和塑料組件,使得 deTec安全光幕可以經(jīng)受住最嚴苛的要求考驗。耐沖擊性能以及極其堅固的透明保護蓋使deTec安全光幕即使在極端條件下也能安全可靠地正常工作。
創(chuàng)新的支架系統(tǒng),安裝簡單而無盲區(qū)借助創(chuàng)新的Flexfix 支架,所有deTec安全光幕均可在幾分鐘之內(nèi)就被安裝在不同型號的機器上。在最終固定之前可以在Flexfix支架中轉(zhuǎn)動所安裝的光幕,實現(xiàn)延伸至外殼末端的連續(xù)保護區(qū)。
無論是在汽車、汽配和包裝行業(yè),還是在機械制造和設(shè)備制造領(lǐng)域,功能性安全技術(shù)的可持續(xù)性主要體現(xiàn)在兩個方面:快速調(diào)試顯著加快設(shè)備效率,以及不間斷生產(chǎn)提高設(shè)備經(jīng)濟性。而新款安全光幕deTec4 Prime的設(shè)計及其配置能力已經(jīng)考慮到這一點。deTec4 Prime 讓安全光幕領(lǐng)域的這一成功方案達到了更高水平。