在國內機器人行業,提起人形機器人幾乎一定會提到優必選——早在猴年春晚之前就已經如此。而春晚舞臺上 540 臺 Alpha 1S 演繹的那場舞蹈,則讓周劍和他的機器人進入了更多普通人的視野。
上周深圳灣拜訪了位于南山智園的優必選,和創始人周劍近兩個小時的交流之后,給我們印象最深刻的,不是春晚機器人表演的幕后故事,不是他們展示的最新款機器人,甚至不是周劍變賣房產堅持機器人創業的「傳奇」經歷,而是這位創業者對行業的宏觀洞悉和對企業的長線布局,以及創業路上的踏實、理性與克制。
一切技術門檻歸根結底都是時間門檻。真正的趨勢行業遲早會從藍海到紅海最后變成血海。
春晚曝光后,優必選的機器人技術一直是媒體關注的重點。確實,在自主舵機的研發上,優必選從 2008 年開始投入了近五年的時間,解決了從電機、齒輪設計到控制算法等一系列問題,直到 2012 年才推出搭載自主舵機的機器人產品。然而,已經擁有的技術優勢卻并沒有讓周劍感到輕松。
我們其實一直以來都在做一件簡單的事:技術的產業化。
周劍說,伺服舵機作為讓機器人動起來的解決方案,技術本身并已經比較成熟,優必選做的更多是成本的降低,日本的機器機每個高達 50 到 100 美元,而優必選將舵機成本控制到了 20 人民幣,這也得益于中國的制造業優勢。
「創新不僅僅是搞技術,技術是很重要,更重要的是,把技術做到成熟之后,找到一些新的思路去運用,做一些真正的商業化,這也是創新。」周劍提到他們的智能積木系列產品 JIMU,通過將舵機和樂高積木相結合的方式,讓小朋友可以通過直觀的方式進行動作編程。這個產品的技術本身非常簡單,但卻在 2015 和 Alpha 1S 一起為優必選帶來了近 6000 萬人民幣的營收。
創業首先要活下去,同時做好技術、生態、產業鏈和品牌的布局,才能在市場成熟、風口到來時爆發。
「家庭等場景的機器人應用是個風口,但也只是個風口,不是這一兩年可以做起來的。」如果團隊只盯著高大上的技術和光明的未來前景,沒有營收只靠燒投資,這是對趨勢的誤判,可能沒等到「光明的未來」就先死掉了。
無論是 JIMU 還是 Alpha 1S,其實都不是周劍腦海中機器人的理想形態。但「我們要靠簡單的產品先活下來,才能圖發展。」
周劍把技術、生態、產業鏈和品牌稱為優必選的四條護城河。在國內機器人市場日趨同質化的現狀下,他為優必選在行業內做出區分度、保持領先做好了完整而長遠的打算。
技術布局
雖然周劍并不盲目地把技術奉為神明,但優必選從未放松技術方面的布局。
除了自身擅長的動作部分,周劍認為,視覺和聽覺(語音交互)是機器人日常場景應用中繞不過去的兩塊,也是優必選技術布局的重點。國內外研發這兩方面技術的團隊有很多,語音方面如科大訊飛、云之聲;視覺方面的 face++、格林深瞳等等,優必選都在嘗試接觸合作。雖然目前這些技術中的很多還沒有找到具體的落地應用場景,但必須從現在就開始布局了。
在人才上,周劍也透露即將有計算機視覺領域的科學家與優必選展開合作。只有現在開始做好技術的沉淀和積累,「熬」到時機成熟的時候,才有力可發。
生態構建
周劍心中理想的機器人,是應該「有大腦」的,但目前人工智能技術還不成熟,機器人更多是帶來交互方式上的改變。Alpha 2 就是基于這樣的理念而誕生的。
Alpha 2 作為一個機器人平臺,可以通過安裝 App 的方式,實現一系列功能。操作系統目前是基于安卓搭建的,周劍承認這并不是最好的方案,將來會考慮開發自主的操作系統。優必選會構建像 AppStore 一樣的應用商店 AlphaStore,供用戶獲取需要的應用。
AlphaStore 的內容和應用將主要從三個來源進行豐富:一方面是現有的安卓、iOS 平臺上的內容提供商提供;另一方面是第三方開發者開發,Alpha 2 眾籌中有很大一部分支持者是這樣的機器人應用的開發者;再者就是優必選自己團隊開發的殺手級應用。
這樣的生態體系一旦初具規模規模,將成為難以復制的競爭優勢。
產業鏈整合
優必選有著自己的制造工廠,450 人的團隊有近 200 人在從事產品制造。除了外殼之外,舵機的生產、機器人的組裝和檢測都自己完成。
「像這樣低成本的舵機,要做到高品質的穩定量產還是很難的。」周劍多次提起去年產能爬坡階段遭遇的困難。「上半年月產能只有不到 1000 臺」、「有單不敢接」,由于缺乏制造業經驗,從工藝到裝配到節點控制等等方方面面都要團隊一點點摸索,耗費了周劍大量的精力,但這個坎爬過來之后,就成了優必選的競爭壁壘。
「產業化一定是壁壘!」周劍強調說。
另外,周劍還提到,世界上真正把機器人產品商業化的公司大多都在做集成,做舵機的公司只做舵機,優必選是目前少有的自己生產舵機的機器人商業化公司,這也成為重要的產業鏈優勢。將來優必選準備把舵機產品做成解決方案提供給其他機器人團隊,一方面能夠降低機器人產品在可動性方面的門檻,促進整個產業發展出更多應用場景;另一方面,也有利于優必選自身產品線的豐富和產品起量。
品牌打造
提到品牌打造方面的考量時,周劍強調的是全球化的視野。
優必選在美國設有分公司,除了負責技術基礎理論研究之外,主要作用還有品牌文化的輸出。「目前全球西方文化占主導是客觀事實。」優必選產品去年的銷售額有 70% 在海外市場,進入海外市場時,就需要品牌和產品設計上結合當地的文化和審美特點。
除此之外,產品本身的功能、質量等所帶來的品牌認知,也是品牌打造過程中必須關注的重點。
最后,我們聊起春晚表演的前前后后,以及為優必選帶來的關注和影響時,周劍沒有露出多少得意,「現在我們還不一定能活下去呢,雖然賣得還不錯,但之后的問題還有很多,售后服務,數據運營……」這樣的危機感,幾乎體現在我們交流的每一個話題中。
創業挺搞笑的,剛開始什么都沒有的時候,什么都缺;后來什么都有了的時候,什么也都來了。這就是創業,這就是人生。
看得清自身和行業的現狀、做得出該有的妥協,但又清晰地知道未來的路怎么走,在什么時候邁出怎樣的一步,這是這兩個小時談話之后,這個創業者給我留下的最直接印象。